El servicios a domicilio Son un concepto muy bien recibido en general, debido a la comodidad que representa para el consumidor. Es por eso que no es raro ver conceptos que funcionan en torno al concepto de entrega a domicilio. No hace falta mucho para encontrar un modelo de éxito: cualquier tienda online entra en esta categoría, al igual que empresas como eBay o Amazon. Pero también podríamos incluir a Glovo en la lista.
Se dice que el tiempo significa dinero. Más bien, creo que son dos conceptos íntimamente relacionados. Para el común de los mortales, ganar dinero significa sacrificar mucho tiempo, y estar inactivo suele ir de la mano con bajos ingresos. Por lo tanto, una persona con ingresos suele estar bastante ocupada y es un buen cliente potencial para un servicio de entrega a domicilio. Repasemos las ideas.
Servicios tradicionales de entrega a domicilio
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comida a domicilio
En España, este mercado está dominado por grandes pizzerías como Telepizza, Pizza Hut o Domino’s. También hay una presencia significativa de restaurantes chinos locales. El resto suelen ser pequeños comercios locales que apuestan por darse a conocer por correo electrónico. Para dar más visibilidad a los pequeños negocios de barrio han aparecido sitios como Just Eat, Glovo o Deliveroo, plataformas que amplían las posibilidades de elección.
Es un sector bastante competitivo y saturado, pero como también es un gran mercado, no cabe duda de que es posible que un concepto especializado Puedo trabajar. En particular, recuerdo un servicio de entrega de helados en verano (con un buen sistema para mantenerlos fríos), o siempre tuve curiosidad de que no hay una gran cadena para entregar hamburguesas (tal vez porque no compensa el precio, tal vez porque hace frío demasiado rápido).
compras en el supermercado
Llevar un carrito de comida completo a casa puede ser difícil si no tienes auto. Ir al hipermercado puede ocupar mucho el sábado por la tarde si no tienes tiempo para hacer la compra el resto de la semana, sobre todo porque a estas horas coincide mucha gente y se forman colas. Para atender estas demandas (ancianos, gente con buenos ingresos y poco tiempo), es posible desde hace algún tiempo en la mayoría de las cadenas recibir la compra en casa. Incluso puede ordenar en línea durante algunos años.
No todos los supermercados ofrecen entrega a domicilio, y no todas las personas se sienten cómodas comprando en línea. Por lo tanto hay oportunidades de negocio, utilizado por los compradores para otros, especialmente los ancianos, por una pequeña tarifa. También existen conceptos que generalizan el servicio a todo tipo de compras.
Los límites de las tiendas online
Hoy en día puedes comprar prácticamente todo online, con un ordenador o con una aplicación móvil. Pero comprar en tiendas online tiene una limitación importante en otras: que el tiempo de entrega. Es muy raro poder comprar un producto online para entrega inmediata, lo cual es bastante comprensible por cuestiones logísticas. Por ejemplo, si quieres enviar flores, lo habitual es que lo mejor que puedas encontrar sea una entrega al día siguiente. Para otro tipo de compras, puede que tenga que esperar días o semanas.
entonces puede ser interesante un servicio de compras «a la carta»., con un tiempo de respuesta inmediato. Implica una fuerte dedicación y un estudio pormenorizado de las áreas de actuación y costes de transporte. Sería para dar respuesta a peticiones urgentes como comprar una colonia de mujeres de este tipo porque el señor acaba de acordarse de su cumpleaños y no tiene tiempo, o para hacer frente a compras más regulares para una persona con limitaciones de viaje.
Algunos conceptos de servicio a domicilio para explorar
entregas nocturnas
¿Quién no se ha sentido tentado cuando las tiendas están cerradas? La única opción en este momento es abrir tiendas hasta tarde como Opencor, pero si no tienes una muy cerca de casa, es un viaje molesto cuando ya estás cómodo en casa. Además, no nos olvidemos de todos los que trabajan en turnos de noche (hospitales, seguridad, policía, limpieza y más). Estas personas probablemente apreciarían un servicio de entrega al día siguiente, más allá de lo que ofrecen las empresas de entrega de alimentos.
farmacia a domicilio
Para muchos pacientes no es fácil comprar sus medicamentos, ya sea porque la enfermedad los clava a la cama o porque son personas mayores a las que les cuesta moverse. En muchos países hay servicios de farmacia a domicilio, y en España, pero solo para productos OTC. Seguro que habrá muchos limitaciones legales, ya que es un sector muy regulado, pero es una opción a estudiar, sobre todo si algún día se liberaliza.
Snacks para áreas de trabajadores
Una buena idea de negocio puede ser hacer bocadillos e ir de ruta ubicaciones en la ciudad con altas posibilidades de encontrar trabajadores. Por ejemplo, una opción sería revisar el trabajo principal en progreso. La idea es ofrecer un precio más atractivo que la competencia local, optimizando la ruta.
Otras ideas de servicio a domicilio presentadas en el blog
Ya he hablado de varios conceptos como peluquería a domicilio, venta de ropa a domicilio, servicio de bar, catering romántico o limpieza canina móvil son algunas de las ideas que presenté a continuación.
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