Grupo CRIT abre un nuevo proceso de selección para teleoperadores/as de atención al cliente para una nueva campaña del sector bancario en Valencia. Se trata de un proyecto estable, presencial y con posibilidades de desarrollo profesional dentro del sector financiero.

Funciones del puesto

Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas:

• Atención de llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
• Resolución de dudas, incidencias y consultas sobre productos financieros.
• Atención profesional y orientación total al cliente.
• Detección de oportunidades de venta cruzada durante la llamada.
• Registro y actualización de datos en el sistema CRM.

Requisitos

• Bachillerato o formación equivalente.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (valorable experiencia en banca o contact center).
• Buenas habilidades comunicativas y capacidad de negociación.
• Orientación a objetivos y trabajo en equipo.
• Conocimientos básicos de productos financieros.
• Se valorará formación en finanzas, administración o negocios.

Condiciones laborales

• Contrato inicial de 2 meses, con posibilidad de prórroga (servicio estable).
• Modalidad presencial, con opción a modelo híbrido.
• Salario según convenio de Contact Center.
• Formación inicial online, selectiva y a cargo de la empresa:
  • Duración: 12 días.
  • Remuneración: 306,06 € al superar el periodo de prueba.

Jornadas disponibles

• 35 h/semana: de 9:00 a 16:00.
• 38,5 h/semana (turno partido): de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.

Horario de lunes a domingo, con 2 fines de semana libres al mes.

Cómo enviar el currículum

La inscripción se realiza a través de InfoJobs. Una vez inscrito/a, es importante revisar el correo electrónico y el área privada de InfoJobs, ya que la empresa contactará con las personas preseleccionadas para continuar con el proceso.

👉 Enlace directo a la oferta de empleo:
https://www.infojobs.net/valencia/teleoperador-atencion-al-cliente/of-i6df4c003a74ed385fc3cc20555a3d1

Aviso legal

Este artículo es meramente informativo. No somos la empresa contratante ni participamos en el proceso de selección. Las condiciones finales del empleo dependen exclusivamente de Grupo CRIT y de la plataforma InfoJobs.