Oferta de Empleo: Atención al Cliente con Inglés Avanzado en Murcia
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¿Tienes un nivel avanzado de inglés y experiencia en atención al cliente? Una empresa en Murcia está buscando un/a profesional de atención al cliente con inglés avanzado para incorporar a su equipo. Este puesto ofrece una gran oportunidad para trabajar en un entorno dinámico e internacional, con un enfoque en la calidad del servicio.
Funciones del Puesto
Como especialista en atención al cliente, tus principales responsabilidades serán:
- Gestión de Consultas y Solicitudes:
- Atender y resolver consultas de clientes en inglés de forma efectiva y profesional.
- Ofrecer información clara y precisa sobre productos o servicios.
- Resolución de Incidencias:
- Identificar problemas y ofrecer soluciones rápidas y satisfactorias.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la resolución de casos más complejos.
- Gestión Administrativa:
- Registrar información en el sistema de gestión de clientes.
- Actualizar bases de datos y realizar seguimiento de solicitudes.
- Colaboración con el Equipo:
- Trabajar en equipo para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
- Participar en formaciones y reuniones para optimizar procesos.
Requisitos del Puesto
Para optar a este puesto, es importante cumplir con los siguientes requisitos:
- Nivel de inglés: Avanzado (C1 o superior). Se realizarán pruebas para evaluar las habilidades de comunicación.
- Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente, preferiblemente en un entorno internacional.
- Habilidades personales:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Empatía, resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimientos técnicos:
- Manejo de herramientas informáticas, como CRM o sistemas de gestión de clientes.
- Disponibilidad:
- Flexibilidad horaria para adaptarse a turnos o jornadas prolongadas.
Condiciones Laborales
La empresa ofrece un paquete laboral competitivo, incluyendo:
- Contrato: Inicialmente temporal, con posibilidad de renovación y estabilidad a largo plazo.
- Horario: Jornada completa, con turnos rotativos.
- Salario: Entre 1.500 € y 1.800 € brutos al mes, ajustado según experiencia y habilidades.
- Beneficios adicionales:
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Posibilidad de promoción interna.
- Buen ambiente laboral en un equipo multicultural.
Cómo Postularse
Si te interesa esta oferta de empleo, sigue estos pasos para enviar tu candidatura:
- Accede al portal de empleo:
👉 Atención al Cliente con Inglés Avanzado en Murcia – InfoJobs - Revisa los Requisitos:
- Asegúrate de cumplir con el nivel de inglés y la experiencia solicitada.
- Registra tu candidatura:
- Si no tienes cuenta en InfoJobs, crea un perfil y sube tu currículum actualizado.
- Adjunta una carta de presentación personalizada, destacando tu experiencia y habilidades.
- Envía tu solicitud:
- Responde cualquier pregunta adicional requerida por la oferta.
- Verifica toda la información antes de enviar.
Consejos para Destacar en el Proceso de Selección
- Adapta tu CV: Destaca tu experiencia en atención al cliente y tus habilidades en inglés.
- Incluye certificaciones: Adjunta certificados de idiomas si los tienes (TOEFL, IELTS, Cambridge, etc.).
- Prepárate para la entrevista:
- Practica respuestas en inglés sobre tu experiencia y competencias.
- Muestra interés en la empresa y capacidad para gestionar situaciones complejas.
Por Qué Trabajar en Atención al Cliente
Este sector ofrece grandes oportunidades para desarrollar habilidades clave como la comunicación, la resolución de problemas y la gestión de equipos. Además, trabajar en un entorno internacional es una excelente forma de mejorar tus competencias en idiomas y crecer profesionalmente.
👉 Consulta la oferta y postúlate aquí: Atención al Cliente con Inglés Avanzado en Murcia – InfoJobs
¡Da el siguiente paso en tu carrera profesional y únete a un equipo dinámico y multicultural!