GARLEX SOLUTIONS S.L. busca un/a Agente de Atención al Cliente en Valencia (Campanar), con contrato indefinido a media jornada y un salario de 1.400€ – 1.800€ brutos/mes + incentivos.
Sobre nosotros
Tabla de contenidos
Somos una asesoría energética en crecimiento que ayuda a particulares y empresas a ahorrar y gestionar sus contratos con total transparencia. Apostamos por relaciones a largo plazo y un trato cercano con cada cliente.
¿Qué harás en este puesto?
- Resolver dudas e incidencias de clientes por teléfono, email y chat.
- Tramitar altas, bajas, cambios de titular y otras gestiones.
- Detectar necesidades y realizar venta cruzada de servicios.
- Impulsar la fidelización y la satisfacción del cliente.
Requisitos del perfil
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
- Catalán/valenciano fluido y castellano nativo/alto.
- Manejo ágil de PC, email y CRM.
- Orientación al servicio, comunicación clara y empatía.
- Capacidad para priorizar, resolver y cerrar casos.
Condiciones laborales
- Contrato indefinido (media jornada).
- Horario: lunes a viernes de 10:00–14:00 y 14:45–16:45 (30 h/semana).
- Salario: 1.400€ – 1.800€ brutos/mes + incentivos (aprox. 1000 € netos/mes garantizados).
- Crecimiento real dentro de la empresa (itinerario y objetivos definidos).
- Lugar de trabajo: Campanar (Valencia).
¿Por qué te gustará trabajar aquí?
- Trato cercano: equipo pequeño donde tus ideas cuentan.
- Impacto tangible: ayudarás a clientes a ahorrar y ganar tranquilidad.
- Onboarding claro y feedback frecuente para progresar rápidamente.
- Posibilidad de aumentar salario y horario a medio plazo.
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