Nueva Oferta de Empleo: Soporte Informático – Atención al Usuario (Valencia)

Nueva Oferta de Empleo: Soporte Informático – Atención al Usuario (Valencia)

Empresa contratante: AYESA
Ubicación: Valencia, España
Tipo de contrato: Jornada completa
Horario: Lunes a viernes, jornada de 40 h/s (1 día de 9 h para cubrir tarde, resto en turno de mañana)
Modalidad: Presencial con al menos 1 día de teletrabajo

Descripción del Puesto

AYESA busca ampliar su equipo con un Técnico/a Informático/a para Servicio de Atención al Ciudadano. El puesto está orientado a brindar soporte técnico a usuarios, con énfasis en aplicaciones y servicios vinculados a la administración pública y tributaria.

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico y atención de incidencias a usuarios.
• Valorable experiencia en el ámbito tributario: fiscalidad, impuestos, declaraciones, sociedades, importaciones/exportaciones.
• Manejo de aplicaciones por internet: ficheros, permisos, navegadores, formatos.
• Conocimiento de Microsoft Office.

Funciones principales

• Atención y resolución de incidencias técnicas de los usuarios.
• Apoyo en el uso y manejo de plataformas telemáticas relacionadas con servicios tributarios.
• Gestión de permisos, configuración de equipos y documentación básica.
• Trabajo coordinado con el resto del equipo técnico para garantizar la operatividad del servicio.

Condiciones laborales

• Contrato estable.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Horario mixto con opción de teletrabajo parcial.

Compromiso con la Igualdad

AYESA promueve activamente la igualdad de oportunidades y la no discriminación en el entorno laboral. La empresa garantiza un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su género, raza, orientación sexual, religión u otras condiciones personales o sociales.

Cómo Postularse

Para inscribirte en esta oferta de trabajo, accede al siguiente enlace:

1. Inicia sesión en InfoJobs o crea una cuenta si aún no la tienes.
2. Asegúrate de que tu currículum esté actualizado.
3. Pulsa en “Inscribirme en esta oferta”.

Consejos para destacar en esta oferta

• Enfócate en tu experiencia en soporte técnico. Describe bien los tipos de incidencias que has resuelto y los entornos donde has trabajado.
• Si tienes conocimientos en fiscalidad o aplicaciones tributarias, resáltalo claramente en tu CV.
• Demuestra tu dominio de herramientas ofimáticas y navegación web.
• Incluye ejemplos concretos de tu capacidad para resolver problemas técnicos.
• Menciona si ya tienes experiencia trabajando en modalidad híbrida o en atención a servicios públicos.
• Sé claro y directo en tu carta de presentación, destacando por qué eres el candidato ideal para un entorno de soporte a usuarios finales.

Nota: Esta publicación tiene carácter informativo. No representamos a la empresa AYESA ni realizamos selección de personal. El proceso de candidatura se realiza directamente a través de InfoJobs.