Bartolomé Alarcón, empresa con sede en Murcia, está en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente para su equipo. Si tienes experiencia en atención telefónica y gestión de clientes, esta es una gran oportunidad para ti.

Responsabilidades del puesto

Como Agente de Atención al Cliente, tus principales funciones serán:

• Atención telefónica: Gestionar llamadas entrantes y salientes, brindando soluciones efectivas a los clientes.
• Resolución de incidencias: Identificar y solucionar problemas presentados por los clientes de manera eficiente.
• Gestión administrativa: Actualizar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
• Asesoramiento: Proporcionar información detallada sobre productos y servicios, ayudando a los clientes en sus decisiones.

Requisitos para el puesto

Para optar a esta posición, es importante cumplir con los siguientes requisitos:

• Formación académica: Mínimo Bachillerato o equivalente.
• Experiencia profesional: Al menos 3 años en roles similares de atención al cliente o atención telefónica.
• Habilidades comunicativas: Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente: Actitud proactiva y empatía para entender y satisfacer las necesidades de los clientes.
• Conocimientos informáticos: Manejo competente de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes.

Beneficios de trabajar en Bartolomé Alarcón

La empresa ofrece un entorno laboral atractivo con las siguientes ventajas:

• Contrato estable, con oportunidades de crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, enfocado en la satisfacción del equipo.
• Formación continua para mejorar habilidades y conocimientos.

¿Cómo postularse?

Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de Bartolomé Alarcón, sigue estos pasos para enviar tu candidatura:

1. Accede al portal de empleo de InfoJobs: Inscribirse en la oferta aquí
2. Regístrate o inicia sesión en InfoJobs si aún no tienes una cuenta.
3. Completa tu perfil con tu formación, experiencia y habilidades.
4. Adjunta tu currículum en formato PDF o Word.
5. Postúlate a la oferta haciendo clic en «Inscribirme en esta oferta».
6. Sigue el proceso de selección y revisa tu correo electrónico para recibir notificaciones del equipo de selección.

Consejos para mejorar tu candidatura

Optimiza tu perfil profesional

• Resalta experiencia en atención al cliente, resolución de incidencias y gestión administrativa.
• Incluye certificaciones y formación relevante en servicio al cliente o habilidades comunicativas.
• Asegúrate de que tu perfil en InfoJobs esté actualizado y completo.

Prepárate para la entrevista

• Investiga sobre la empresa y su sector para demostrar interés en la oferta.
• Practica respuestas a preguntas comunes sobre atención al cliente y resolución de problemas.
• Muestra entusiasmo y habilidades de comunicación en la entrevista.

No pierdas esta oportunidad de unirte a Bartolomé Alarcón y desarrollar tu carrera en el área de atención al cliente. ¡Postúlate ahora y sé parte del equipo en Murcia!